发布人： admin 发布时间： 2016-03-30
为进一步提高公司运营收费管理水平，全面提升收费队伍整体素质和业务能力，推进公司收费管理规范化、标准化，确保收费站基础内业资料全面统一，公司于3月25日组织召开了收费管理内业资料归档培训工作会。公司党委书记杨光辉到会指导工作并作重要讲话。
会上，运营处副处长熊更总结了前一阶段运营收费工作的开展情况，就前期工作中存在的问题进行了讲解并对下一步工作作了安排。运营处副处长杨晓琴对站管人员如何带好队伍，教育帮助员工，培养业务骨干，增强团队凝聚力提出了具体要求，并重点对运营处梳理的22项基础表格和29个档案盒的格式和内容的规范填写和整理等进行了系统讲解。会议还就下一步收费管理，节假日保通保畅，业务技能培训，特别是授权卡的使用、特情车辆及数据异常的处理、超限车出入口放行处理等方面进行了安排部署。
党委书记杨光辉在会上就运营收费工作强调了三点意见，一是收费工作作为营运公司的主业，必须牢固树立“按章收费、应收不漏”的意识。二是要以身作则，最讲认真，在最短的时间内熟悉掌握收费业务知识。三是要明确工作职责，严格执行公司规章制度，对自己及员工高标准严要求，杜绝“破窗”现象。
公司运营处全体人员、各收费站站管共计29人参加会议。
